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Acessórios & Kits
para bombas manuais
“Os anos se passaram,
e a bomba não é mais a mesma.
Precisarei comprar uma nova?”
Não! O Kit Reparo está disponível!
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Qual é a garantia oferecida para as bombas?As bombas BR Pump têm uma garantia de fábrica de 6 meses contra defeitos de fabricação. Recomendamos consultar o manual para detalhes específicos sobre a garantia.
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Em que situações a garantia pode ser invalidada?A garantia pode ser invalidada se a bomba for utilizada com produtos que agridam o polipropileno. É fundamental seguir as recomendações de compatibilidade química.
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Como devo proceder se o cliente relatar problemas com a bomba?Nesta situação, que por mais raro pode acontecer, aconselhamos que o representante acione imediatamente a BR Pump e repasse o contato de seu cliente para que a própria indústria resolva o problema, sendo enviando peças de reposição ou mesmo uma nova bomba.
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Como funciona o frete para as vendas?A BR Pump não oferece frete grátis. No entanto, o representante tem total autonomia para gerenciar o frete. Se o cliente optar por FOB, a responsabilidade do frete fica por conta do cliente. O frete CIF fazemos embutido na nota, com o valor do frete destacado se somando ao valor total dos produtos.
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Como funciona o processo de envio das bombas aos clientes?O representante desempenha um papel crucial no processo, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, cadastro, elaboração de propostas comerciais, gestão do frete e geração de pedidos de venda. Após a aprovação da proposta pelo cliente, é incumbência do representante gerar o pedido de venda. Uma vez gerado, a BR Pump receberá o pedido e procederá com a emissão da NF e o despacho no mesmo dia, seguindo rigorosamente as informações de endereço e frete estabelecidas no pedido de venda. Essa abordagem ágil e eficiente garante uma resposta rápida às necessidades dos clientes, proporcionando uma experiência de compra eficaz.
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Qual a autonomia do representante na definição de preços e prazos?O representante tem total autonomia na definição de preços para os clientes. Isso proporciona flexibilidade na negociação e adaptação aos diferentes mercados. Mas note que há um preço mínimo e prazo máximo que um representante pode oferecer ao cliente. Tais informações estão disponíveis na aba Tabelas.
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O que é uma Ordem de Compra (PO - Purchase Order) e quais são seus elementos essenciais?A Ordem de Compra (PO) é um documento formal emitido pelo comprador para oficializar a intenção de adquirir bens ou serviços de um fornecedor específico. Essa transação comercial é identificada por um número único e inclui detalhes cruciais, como informações do fornecedor e do comprador, descrição detalhada dos itens ou serviços, condições de pagamento, preços, descontos, prazos de entrega e termos legais. Essa ferramenta é essencial para garantir transparência, conformidade e eficiência no processo de aquisição, estabelecendo uma base sólida para uma colaboração bem-sucedida entre as partes envolvidas. Quando houver uma ordem de compra, é obrigatório que seja incluído o número do mesmo no Pedido de Venda do Bling, no campo 'Ordem de Compra'.
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Quais são as Siglas normalmente usadas?DDF (Data do Faturamento) Explicação: A sigla DDF refere-se à Data do Faturamento, indicando o momento em que a transação foi efetivamente faturada. Ou seja, 14 Dias - Boleto DDF = 14 dias de prazo contando a partir da data de faturamento. DDP (Delivery Duty Paid): Explicação: Indica que o vendedor é responsável por todos os custos associados ao transporte da mercadoria até o destino, incluindo taxas de importação. FOB (Free On Board): Explicação: Termo usado no comércio internacional, indicando que o vendedor é responsável pela entrega da mercadoria ao transportador no local de embarque. Os custos e riscos transferem-se ao comprador após o embarque. CIF EMBUTIDO NA NOTA: Explicação: Indica que a BR Pump é responsável por custos, seguro e frete até o porto de destino. Mas o ''EMBUTIDO NA NOTA'' diz que o cliente paga o frete de volta para o vendedor.
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Como lidar se o cliente não efetua pagamento por boleto em nome diferente do fornecedor?A BR Pump emite boletos por meio do sistema Bling, sem exibir o beneficiário como BR Pump. É crucial verificar se a empresa do cliente informa na ordem de compra que não efetua o pagamento de boletos que não apresentem o nome do beneficiário. Caso a empresa indique que não realiza pagamentos via boleto para fornecedores sem identificação do beneficiário, é recomendável modificar a forma de pagamento para transferência bancária. Essa precaução assegura uma transação financeira eficiente e em conformidade com as práticas da empresa cliente.
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Quais são as principais características das bombas BR Pump?Material de Fabricação: Fabricadas 100% em polipropileno, proporcionando resistência a produtos químicos e durabilidade. Versatilidade Química: Projetadas para lidar eficientemente com uma ampla gama de produtos químicos, garantindo versatilidade de aplicação. Durabilidade: O polipropileno confere resistência mecânica e durabilidade, prolongando a vida útil das bombas. Design Eficiente: Desenvolvidas com um design eficiente para garantir um fácil uso consistente e otimizado. Segurança: Incorporam medidas de segurança para prevenir acidentes e garantir o manuseio seguro de produtos químicos. Manutenção Simplificada: Projetadas para facilitar a manutenção regular, por exemplo a higienização da mesma, garantindo um funcionamento contínuo. Compatibilidade: Pode ser usada em todo tipo de bombonas, galões e tambores, oferecendo flexibilidade de integração. Eficiência Energética: A bomba não utiliza energia, baterias ou similares, contribuindo para operações mais sustentáveis. Certificações de Qualidade: Possuímos certificações que atestam a qualidade do Polipropileno utilizado em sua fabricação e conformidade com padrões industriais. Suporte Técnico: Oferecemos suporte técnico para auxiliar os clientes na instalação, operação e manutenção adequadas.
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Como as bombas da BR Pump se destacam em termos de desempenho em comparação com outras no mercado?Bico Anti-Pingo de 180º: O design do bico anti-pingo oferece uma proteção extra após o uso da bomba, evitando desperdícios e garantindo uma operação limpa. Trava de Manopla: A trava de manopla proporciona segurança após o uso, evitando que crianças utilizem a bomba, por exemplo, garantindo assim maior segurança. Suporte de Mangueira: Um suporte integrado ao bico facilita o armazenamento da mangueira quando não está em uso, mantendo o ambiente organizado. Suporte de Fixação para as Roscas da Bombona: O suporte de fixação para as roscas da bombona assegura uma conexão segura e estável, evitando vazamentos ou desconexões acidentais. Funcionamento Ergonômico: A fácil operação de bombeamento proporciona conforto durante o uso prolongado, reduzindo a fadiga do operador. Materiais de Alta Qualidade: Fabricadas em polipropileno, as bombas da BR Pump oferecem resistência superior a produtos químicos, aumentando a durabilidade do equipamento. Sistema de Vedação Avançado: Um sistema de vedação avançado minimiza vazamentos e garante um fluxo consistente, mesmo ao lidar com substâncias mais viscosas. Kit de Reparo para peças com desgaste natural: A BR Pump comercializa kit de reparo completo, contendo peças de reposição para os componentes sujeitos a desgaste natural. Esse kit permite a manutenção rápida e eficiente das bombas, assegurando uma operação contínua e minimizando o tempo de inatividade. Sistema de Extração por Sifonagem: O sistema de extração por sifonagem permite uma operação praticamente sem esforço. Basta acoplar a mangueira e garantir que o recipiente de origem esteja posicionado acima do recipiente de destino. O líquido será transferido automaticamente quando a extremidade da mangueira estiver cobrindo a boca da mangueira do recipiente de destino, proporcionando uma operação sem desgaste físico significativo para o operador. Botão de Controle de Sifonagem: A presença de um botão de controle, no bico de saída da bomba, facilita a interrupção imediata do processo de sifonagem, conferindo ao operador total controle sobre o fluxo. Basta pressionar o botão para interromper a transferência de líquido instantaneamente, oferecendo praticidade e precisão no manuseio.
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Em que condições as bombas da BR Pump oferecem o melhor desempenho?Transferência de Produtos Químicos Diversos: Projetadas para lidar eficientemente com uma ampla variedade de produtos químicos, as bombas BR Pump se destacam em ambientes industriais onde a transferência segura e eficaz de substâncias químicas é essencial. Operação Contínua: Com materiais de alta qualidade, design robusto e tecnologia avançada, as bombas são ideais para operações que exigem desempenho consistente e contínuo, minimizando o tempo de inatividade. Manuseio de Fluidos Viscosos: A eficiência na transferência de fluidos viscosos é uma característica distintiva das bombas BR Pump, tornando-as ideais para processos industriais que envolvem líquidos mais espessos. Mas note, a bomba NÃO funciona com líquidos PASTOSOS. Ambientes Agressivos: A resistência do polipropileno às agressões químicas torna as bombas adequadas para ambientes agressivos, garantindo durabilidade mesmo em condições desafiadoras, como por exemplo em plataformas de petróleo. Operação Sifonagem sem Esforço: O sistema de sifonagem integrado permite uma transferência fácil e sem esforço, especialmente em situações onde o operador busca minimizar o desgaste físico durante a operação. Controle Preciso de Fluxo: Com recursos como bico anti-pingo de 180 graus e botão de controle, as bombas oferecem controle preciso sobre o fluxo, sendo ideais para situações onde a precisão é crucial. Manutenção Simplificada: O design modular e a disponibilidade de kits de reparo facilitam a manutenção, garantindo que as bombas mantenham o desempenho ideal ao longo do tempo. Sifonagem Autônoma em Altura: Em situações onde a sifonagem autônoma é necessária e o recipiente de origem está posicionado acima do recipiente de destino, as bombas BR Pump oferecem eficácia e praticidade.
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Quais tipos de produtos químicos as bombas são capazes de extrair eficientemente?Consulte nossa tabela de compatibilidade química para obter informações específicas sobre cada produto. Em caso de ausência do produto do seu cliente em nossa lista de compatibilidade química, oriente-o a consultar o representante químico para verificar se o produto em questão pode causar danos ao polipropileno. Se houver potencial de agressão, classificando como Avaliação Ruim (D), recomendamos que o cliente lave a bomba após cada uso. Essa precaução garantirá a durabilidade e o desempenho contínuo da bomba.
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O cliente pode utilizar a mesma bomba para transferir dois produtos diferentes?Não é recomendado. Fortemente desaconselhamos o uso da mesma bomba para transferir diferentes produtos químicos. Isso pode resultar em contaminação cruzada, comprometendo a integridade dos produtos e, potencialmente, causando reações indesejadas. Além disso, essa prática pode levar à perda de tempo, uma vez que seria necessário realizar uma limpeza completa da bomba entre cada transferência para evitar qualquer risco de mistura indesejada. Recomendamos a dedicação de uma bomba específica para cada tipo de produto, garantindo a eficiência e a segurança no processo de transferência.
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Qual é a vida útil estimada das bombas extratoras da BR Pump?A vida útil estimada das bombas extratoras da BR Pump depende de vários fatores, incluindo as condições de operação, a frequência de uso e a manutenção adequada. No entanto, em condições normais de operação e com manutenção regular, as bombas da BR Pump são projetadas para ter uma vida útil de 1 a 3 anos, visto que o produto fica em contato direto com produtos que podem ser até corrosivos, desta forma proporcionando eficiência e desempenho consistente ao longo do tempo. Após este tempo pode ser necessário fazer o reparo das peças com desgaste natural com as peças do Kit Reparo. Recomendamos seguir as orientações do manual do usuário e realizar a manutenção preventiva conforme indicado para garantir a durabilidade e a eficácia contínua da bomba. Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, nosso suporte técnico está disponível para fornecer orientações e suporte para garantir o melhor desempenho possível ao longo da vida útil da bomba.
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Há algum treinamento específico recomendado para garantir o manuseio seguro das bombas?Sim, o manual das bombas BR Pump está disponível online para fácil acesso. Ao ler o manual completamente, o usuário obterá conhecimento abrangente sobre o manuseio adequado das bombas. Ele fornece informações detalhadas sobre a operação, manutenção, procedimentos de segurança e diretrizes para garantir o uso eficiente e seguro das bombas. Recomendamos que todos os usuários leiam o manual cuidadosamente para adquirir total expertise no manuseio das bombas BR Pump. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, nosso suporte técnico está disponível para ajudar.
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Quais são as garantias oferecidas para as bombas extratoras da BR Pump?As bombas extratoras da BR Pump são acompanhadas por uma garantia de fábrica de 6 meses contra defeitos de fabricação. Isso significa que, durante esse período, a BR Pump se compromete a reparar ou substituir qualquer componente defeituoso decorrente de falhas na fabricação. Essa garantia destina-se a assegurar a qualidade e o desempenho confiável das bombas, oferecendo tranquilidade aos nossos clientes. Recomendamos que os usuários leiam atentamente os termos e condições da garantia no manual do usuário para compreender completamente os detalhes e procedimentos aplicáveis. No entanto, é importante destacar que em alguns casos a bomba pode não ser elegível para garantia, especialmente se foi utilizada com produtos que causam danos ao polipropileno, por exemplo. Para mais informações ou para acionar a garantia, nosso suporte técnico está disponível para auxiliar os clientes durante o período coberto pela garantia.
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Existem planos para o lançamento de novos modelos ou atualizações futuras?Sim, temos muitos planos para o lançamento de novos produtos e atualizações futuras. Os representantes serão automaticamente notificados assim que novos modelos ou melhorias forem lançados, garantindo que estejam sempre atualizados sobre as inovações da BR Pump.
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Como posso obter feedback dos meus clientes que já utilizaram as bombas em seus processos?Disponibilizamos uma página exclusiva para os representantes, onde podem enviar aos clientes um formulário para coletar feedback. Isso nos permite receber insights valiosos sobre a experiência do cliente com as bombas, contribuindo para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
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Como as bombas da BR Pump se comportam em condições de alta pressão ou temperaturas extremas?As bombas da BR Pump, fabricadas 100% em polipropileno, exibem excelente desempenho em condições de alta pressão e temperaturas extremas. O polipropileno (PP) possui uma faixa de temperatura de serviço que geralmente varia entre aproximadamente -10°C a 120°C. O polipropileno é conhecido por sua resistência química e térmica, proporcionando durabilidade e estabilidade mesmo em ambientes desafiadores. Essa característica faz com que as bombas sejam ideais para uma variedade de aplicações industriais que envolvem condições adversas.
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Recebo comissão por vendas realizadas através de marketplaces?Não, as vendas efetuadas em marketplaces não geram comissão, uma vez que essas plataformas já cobram comissões pela transação. Mas, as mesmas não se mostram como concorrentes, já que não possuem prazo para pagamento em boleto e os preços são até R$60,00 mais caro comparados aos valores exercidos pelos representantes.
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Existem exclusividade ou restrições geográficas para cada representante?Não há restrições geográficas fixas para os representantes, pois não atribuímos exclusividade a uma região específica. A abordagem é sugerir áreas de atuação, levando em consideração a diversidade de mercados atendidos pela BR Pump. Após o cadastro de um cliente, ele fica vinculado ao representante por 90 dias, impedindo visitas de outros representantes durante esse período. Entretanto, devido à ampla gama de mercados atendidos, é pouco provável que dois representantes se encontrem, pois são estrategicamente posicionados em setores distintos. Isso permite que cada representante atenda a diferentes nichos, como hotelaria e agropecuária, minimizando sobreposições. Mesmo que um cliente cadastrado não efetue uma compra, há uma janela de 90 dias antes que outro representante possa visitá-lo. Esse modelo visa otimizar a cobertura do mercado e proporcionar oportunidades equitativas aos representantes em áreas diversas.
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Como funciona o apoio financeiro para participação em feiras e eventos?Se o representante desejar apoio financeiro, deve enviar uma solicitação à BR Pump. Se aprovada, a empresa custeará a participação do produto. Se reprovada, o representante pode participar por conta própria, arcando com os custos, mas mantendo a comissão de todas as vendas geradas.
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Qual é a importância do pós-venda na representação comercial?O pós-venda é fundamental para manter um relacionamento sólido com os clientes. Proporciona suporte contínuo, fortalece a confiança e possibilita identificar oportunidades de upsell ou cross-sell.
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Quem arca com os custos e encargos relacionados à atividade de representação comercial?O representante é responsável exclusivo pelos custos e encargos inerentes à sua atividade, incluindo gestão eficiente para maximização de resultados.
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O Representante tem permissão para realizar vendas pela Internet ou através de plataformas de E-commerce?Sim, entretanto, é crucial que o representante esteja ciente de que as vendas online podem impactar a margem de comissionamento disponível para ele.
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É permitida a contratação de prepostos pelo representante?Sim, o representante pode contratar prepostos sob sua responsabilidade, sendo integralmente responsável por seus atos. A representada não tem responsabilidade sobre prepostos contratados pelo representante, sendo o representante responsável por todos os tributos e encargos devidos.
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Como ocorre o pagamento das comissões ao representante?Os pagamentos das comissões são realizados nos dias 15 e 28 de cada mês. As comissões são referentes às vendas concluídas, ou seja, aos pedidos dos clientes que efetuaram o pagamento
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Por que a bomba pode precisar de reparo?Como a bomba é manual, suas peças internas operam sob esforço constante, abrindo e fechando repetidamente, o que pode exigir substituições ao longo dos anos. No entanto, a troca das peças é simples, custa menos de 1/3 do valor da bomba e pode ser realizada sem a necessidade de mão de obra especializada, garantindo economia e praticidade.
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Quando devo utilizar o Kit Reparo?O Kit Reparo deve ser utilizado quando a bomba apresentar sinais de desgaste, como vazamentos ou dificuldades no bombeamento, ou após exposição a produtos químicos que possam ter danificado as peças.
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O Kit Reparo vem com todas as ferramentas necessárias?O Kit inclui o Pino Extrator e todas as peças necessárias para as substituições. Algumas ferramentas adicionais simples, como chave de fenda e martelo podem ser necessárias para a instalação.
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Posso substituir as peças do kit eu mesmo ou preciso de um profissional?As peças podem ser substituídas facilmente por você mesmo seguindo as instruções.
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Quanto tempo o Kit Reparo prolonga a vida útil da bomba?Ao substituir todas as peças incluídas no Kit, a vida útil da bomba é praticamente renovada, já que as demais partes não sofrem desgaste natural.
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Qual o preço do Kit Reparo?O Kit Reparo é comercializado por menos de 1/3 do valor da bomba, proporcionando não apenas economia, mas também a segurança de manter seu processo em operação contínua sem interrupções.
O Kit Reparo acompanha:
1un. Gaxeta de Viton
1un. Bico de Saída
1un. Válvula do cilindro
1un. Válvula do pistão
1un. Pistão
1un. Pino e O-ring do Bico
1un. Pino metálico extrator
1un. Trava da Manopla
O Kit Reparo é composto por um conjunto de peças que são sujeitas a desgastes naturais ou danos permanentes em função do tempo de uso, ou das agressões sofridas por produtos químicos com os quais interagem.
Além de componentes extras, como o Pino Extrator para facilitar as substituições e a Trava da Manopla, que renova a aparência do produto.
Veja como é super fácil!
Este Kit é universal.
Atende todos os modelos de bombas BR Pump lançados após Dez/2022.
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