Manual
do produto
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Parabéns por adquirir sua BR Pump!
Nós, da equipe responsável pelo desenvolvimento e fabricação das bombas, gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por ter escolhido o nosso produto.
Este manual foi criado com muito cuidado e atenção aos detalhes para garantir que você possa utilizar a sua bomba de maneira segura e eficiente. Esperamos que esta leitura seja útil e que a sua experiência com a Bomba Manual seja satisfatória. Mais uma vez, agradecemos a sua escolha e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
AVISO DE SEGURANÇA
A sua segurança e a de terceiros é muito importante.
Este manual sobre sua bomba fabricada pela BR Pump possui muitas mensagens importantes de segurança.
Leia-o completamente e siga as mensagens de segurança.
Ao seguir estes avisos de segurança, você estará protegendo a sua segurança e garantindo um uso correto e eficiente da Bomba Manual.
Todas as mensagens de segurança mencionam qual é o risco em potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem seguidas.
Seção
0
Índice
Seção
01
Seção
02
Seção
04
04.1 TERMO DE GARANTIA
Seção
1
Introdução
Este manual foi criado com o objetivo de fornecer informações úteis sobre o uso e cuidados com a Bomba Manual Extratora BR Pump, ajudar a aproveitar ao máximo os seus recursos, garantir sua segurança durante o uso e prolongar sua vida útil. Aqui você encontrará instruções claras e detalhadas, ilustrações e dicas importantes para operar e cuidar do produto de maneira adequada. Leia atentamente todas as seções antes de utilizar o produto pela primeira vez e siga as recomendações sugeridas.
Modelos e aplicações
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BR60
Para bombonas de 20 até 60 litros. Acompanham 2 suportes de fixação (bocal de 60 e 63mm). Uso na maioria dos produtos químicos, exceto em Ácido Acético, Peracético e Acético Glacial.
BR60-e
Para bombonas de 20 até 60 litros. Acompanham 2 suportes de fixação (bocal de 60 e 63mm). Uso exclusivo em Ácido Acético, Peracético ou Acético Glacial.
BR200
Para bombonas de 100 até 200 litros. Acompanha 1 suporte de fixação - rosca interna. Uso na maioria dos produtos químicos, exceto em Ácido Acético, Peracético e Acético Glacial.
BR200-e
Para bombonas de 100 até 200 litros. Acompanha 1 suporte de fixação - rosca interna. Uso exclusivo em Ácido Acético, Peracético ou Acético Glacial.
Especificações gerais
1. Formas de acionamento: Por ação muscular do operador ou por sifonagem (gravidade).
2. Material:
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Polipropileno (PP)
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Aço inox 304 - itens que não fazem contato direto com o produto químico
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Vedantes:
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Teflon e Viton - nos modelos BR60 e BR200
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Teflon e EPDM - nos modelos BR60-e e BR200-e
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3. Resistência química: Consulte a tabela de compatibilidade química entre o produto de seu interesse e o Polipropileno.
4. Vazão: Em torno de 20 litros/min – variando basicamente com a frequência dos movimentos, com a viscosidade do produto e com a diferença de altura entre os recipientes de origem e destino.
5. Bico Anti-Pingo com bitola de 1 polegada: No uso sem mangueira, o bico pode ser rotacionado 180º no seu eixo longitudinal e no uso com mangueira, a extremidade da mesma pode ser acoplada no alojamento próximo ao bico.
6. Facilidade de substituição das peças que sofrem desgastes naturais:
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Válvulas com encaixe click
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Bico com encaixe de pressão
-
Gaxeta de vedação de simples remoção
7. Manuseio: Além de ser leve, fácil de usar e transportar, a bomba possui design ergonômico que permite uma operação confortável e com baixo esforço, através da extração por sifonagem. Possui uma estrutura de fixação na bombona que proporciona maior firmeza na operação – apesar de não ser essencial para o seu funcionamento.
8. Temperatura de trabalho: Entre -5ºC e 90ºC.
9. Peso líquido / cor:
BR60 e BR60-e: 550g / branca
BR200 e BR200-e: 680g / branca
10. Garantia: O período de garantia é de 90 dias a partir da data da emissão da NF - contra defeito de fabricação.
Medidas e peso
BR60 | BR60-e
-
Peso fora da embalagem: 600 g
-
Peso com a embalagem: 720 g
As medidas da embalagem variam com a quantidade de bombas por caixa.
-
Medidas totais do produto:
Comprimento: 850 mm
Largura: 240 mm
Altura: 78 mm
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Medidas do cilindro:
Comprimento: 670 mm
Diâmetro: 43 mm
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Bitola do bico de saída:
Diâmetro: 1 polegada (25 mm)
BR200 | BR200-e
-
Peso fora da embalagem: 680 g
-
Peso com a embalagem: 800 g
As medidas da embalagem variam com a quantidade de bombas por caixa.
-
Medidas totais do produto:
Comprimento: 1.150 mm
Largura: 240 mm
Altura: 78 mm
-
Medidas do cilindro:
Comprimento: 970 mm
Diâmetro: 43 mm
-
Bitola do bico da saída:
Diâmetro: 1 polegada (25mm)
Atendimento e suporte técnico
Atendimento
Suporte Técnico
Atendimento de Seg. à Sex. das 08:30 às 11:30 e 14:00 às 17:00
Tire as suas dúvidas com a nossa equipe técnica.
Seção
2
Recursos e componentes
Primeiro uso
Recomendamos que, após receber o seu produto, o mesmo seja conferido para garantir que ele esteja completo e em perfeitas condições. Identificando algum problema, entre em contato imediatamente com o seu fornecedor.
Conteúdo da embalagem:
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Bomba BR Pump do modelo solicitado
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Bico de saída do modelo solicitado
-
Suporte de fixação na bombona
-
Mangueira atóxica (se adquirida na compra)
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O bico de saída é enviado desconectado da bomba. O mesmo deve ser conectado antes do primeiro uso - certifique-se de que corpo e bico fiquem completamente unidos. Encaixe o bico girando para maior facilidade. Após conectado, o bico deve girar em torno do seu eixo longitudinal - evitando gotejamentos indesejados após os processos de extração forçada.
Certifique-se de que o produto químico a ser bombeado é compatível com o Polipropileno (material da bomba), acessando www.brpump.com.br/compatibilidade-quimica.
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O uso da bomba manual extratora não elimina a necessidade de uso dos EPIs recomendados pelas Normas de Segurança - tampouco os treinamentos necessários à sua manipulação.
Fixe a bomba à bombona utilizando os suportes que acompanham a bomba
A. Retire a tampa da bombona
B. Identifique o suporte de fixação que melhor enrosque no bocal da bombona
C. Enrosque o suporte no bocal da bombona - utilize apenas as mãos e nunca ferramentas
D. Introduza o cilindro da bomba pelo suporte enroscado no bocal, até o fundo da bombona
E. Enrosque a porca de aperto na parte superior do suporte - utilize apenas as mãos e nunca ferramentas
Suportes e porca de fixação
Não existem normas que regulamentam os tamanhos e formatos de roscas dos bocais das bombonas. Contudo, a BR Pump disponibiliza 2 adaptadores para os modelos BR60 e BR60-e, e 1 adaptador para os modelos BR200 e BR200-e - compatíveis com os bocais mais encontrados no mercado. Eventual incompatibilidade de tamanho e/ou formato de rosca entre a bombona e o suporte de fixação da bomba não interfere na eficácia de funcionamento, apesar de exigir que uma das mãos segure a bomba enquanto a outra faz os movimentos da manopla.
MODOS DE EXTRAÇÃO
Extração Forçada
Antes de iniciar o processo de extração, assegure-se de que o bico de saída esteja posicionado para baixo. Esta ação é muito importante para evitar acidentes.
Extração por Sifonagem
Para a extração por sifonagem, é imprescindível que:
a) Uma mangueira (1,2m) seja acoplada ao bico.
b) A superfície do líquido dentro do recipiente de origem esteja acima do líquido dentro do recipiente de destino.
c) Todo espaço dentro da mangueira seja ocupado pelo produto químico - eliminando completamente as bolhas.
Com movimentos cadenciados, inicie o processo de extração elevando e abaixando a haste. Se desejar, pode acoplar ao bico um pedaço de mangueira por cerca de 30 ou 40 cm de comprimento para evitar respingos.
Com movimentos fortes, inicie o processo de extração expulsando completamente o ar no interior da mangueira. Após isto, cesse os movimentos.
Após a extração, gire o bico 180° para evitar que o produto pingue no chão.
Para interromper o fluxo, pressione e segure por cerca de 3 segundos o botão que fica logo à frente do bico de saída.
ATENÇÃO! Nunca pressione o botão durante o processo de extração forçada.
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Com o fluxo interrompido, encaixe o final da mangueira no suporte ao lado do bico de saída designado para este propósito. Este processo evita que o produto dentro da mangueira fique pingando no chão, além de impedir a evaporação do produto e a entrada de ar na bombona.
A extração por sifonagem permite que o líquido seja retirado do recipiente sem que o usuário precise bombear a haste da bomba de forma contínua, sendo necessário o bombeamento apenas para iniciar o processo de extração.
Sempre que possível prefira a extração por sifonagem, pois, além de minimizar o esforço físico do operador, minimiza o desgaste mecânico dos elementos vedantes da bomba e aumenta a vida útil das válvulas.
IMPORTANTE: Lavar a bomba após uso em produtos químicos que se cristalizam (como a soda) ou agridam o PP, Viton ou EPDM.
Para fazer a limpeza:
Retire a bomba do recipiente após desenroscar a porca de aperto do suporte de fixação na bombona.
Feche a bombona com a sua tampa original sempre que retirar a bomba.
Desenrosque a tampa do corpo e retire todo o conjunto interno da bomba. Lave com água, esponja não abrasiva e detergente - retirando resíduos e incrustações. Enxague e seque antes de remontar a bomba. Utilize luvas e óculos de proteção durante o processo de limpeza. Nunca lavar em autoclave nem em altas temperaturas.
Componentes
BOTÃO
O Botão, localizado logo à frente do bico de saída, é responsável pela interrupção do processo de extração por sifonagem. Ao pressioná-lo por cerca de 3 segundos, o operador provoca a entrada de ar no sistema, interrompendo imediatamente o fluxo de saída. É importante saber que a coluna de líquido dentro da mangueira é descarregada no recipiente de destino.
NUNCA PRESSIONE ESTE BOTÃO DURANTE A EXTRAÇÃO FORÇADA - sob o risco do produto químico extravasar pelos orifícios de entrada de ar e atingir a mão do operador.
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BICO
O Bico é a parte da bomba por onde o líquido é extraído. Com bitola de 1 polegada oferece uma boa vazão até mesmo para produtos um pouco mais viscosos. Foi projetado para garantir a segurança durante e após a extração do produto químico. Por questão logística, vem desacoplado da bomba. Portanto, antes do primeiro uso, este deve ser firme e totalmente encaixado ao corpo da bomba. Ele é responsável para que o produto químico seja extraído na vertical, além de ser a estrutura de sustentação do botão de interrupção do processo de extração por sifonagem.
Os dentes no bico são responsáveis por uma melhor fixação da mangueira (adquirida à parte), evitando que ela se solte com facilidade. Antes de iniciar a operação, certifique-se de que a mangueira esteja acoplada corretamente. Isso ajuda a prevenir acidentes e garantir que a transferência seja feita de forma segura e eficiente.
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O bico possui um suporte para alojar a outra extremidade da mangueira após a operação de extração – visando eliminar desperdício de material e manter o ambiente limpo.
Após a extração forçada (sem uso de mangueira) o bico pode ser rotacionado 180º para evitar o desperdício de material e a sujeira no ambiente.
ATENÇÃO! NUNCA INICIE O PROCESSO DE EXTRAÇÃO SEM QUE O BICO ESTEJE VOLTADO PARA O CHÃO
A bitola do bico de saída é de 1 polegada - possibilitando boa vazão até mesmo de produtos um pouco mais viscosos.
O bico de saída deve ser encaixado firmemente ao apêndice do corpo da bomba. Evite remoções desnecessárias para que o mesmo não perca ou diminua significativamente a sua capacidade de fixação.
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O bico é enviado desconectado da bomba. Antes do primeiro uso, certifique-se de que este seja corretamente encaixado ao apêndice do corpo.
Encaixe o bico girando para entrar com mais facilidade.
CORPO
O corpo é a parte responsável por conectar todas as estruturas da bomba
A parte superior é responsável pela fixação da tampa, a qual, uma vez desenroscada, permite o acesso às partes internas da bomba. Tal procedimento deve ser realizado para limpeza ou troca da gaxeta de vedação e da válvula do pistão.
No caso de vazamentos durante a extração, a gaxeta de vedação deve ser substituída por outra nova.
Vide informações sobre Kit Reparo para a sua bomba.
Os modelos BR60-e e BR200-e possuem vedantes exclusivos para trabalhar com ácido Acético, Peracético ou Acético Glacial.
Os modelos BR60 e BR200 possuem vedantes que suportam a maioria dos demais produtos químicos.
A parte lateral do corpo se conecta com o bico de saída - o qual é enviado desconectado da bomba por questão logística, mas deve ser unido ao corpo antes do primeiro uso e retirado apenas para ser substituído por um novo adquirido no Kit Reparo. Ao conectar as peças, certifique-se de que corpo e bico estejam completamente unidos. Para maior facilidade, encaixe o bico girando.
A parte inferior se conecta com o cilindro da bomba - parte tubular que é introduzida na bombona e que não se desacopla do corpo.
Esta depressão no corpo é o local onde a trava da manopla deve ser alojada e fixada pela tampa. Esta trava é importante para evitar extração não intencional.
MANOPLA
A manopla é a parte semi-esférica da bomba onde o operador segura para fazer os movimentos de subida (admissão) e descida (compressão) do pistão - provocando assim a extração do produto químico da bombona.
No processo de extração forçada, o fluxo de saída está diretamente relacionado à frequência dos movimentos - maior frequência, maior o fluxo.
A Manopla é fixada à haste por meio de um pino de polipropileno.
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A trava da manopla (em verde na imagem ao lado) é responsável por prender a manopla na posição correta enquanto a bomba não estiver em operação, evitando que a haste se mova acidentalmente e cause danos ou acidentes.
ATENÇÃO! Sempre utilize os equipamentos de proteção individual recomendados pelas Normas de Segurança.
Comprimento total do cilindro:
BR60 / BR60-e: 67cm
BR200 / BR200-e: 97cm
CILINDRO
O cilindro é a parte mais alongada da bomba. Antes da operação de extração, ele deve ser introduzido até o fundo da bombona ou tambor - preferencialmente, mas não fundamental, deve ser preso ao bocal pelo suporte de fixação que acompanha a bomba.
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SUPORTE PARA FIXAÇÃO
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O suporte de fixação (em verde na imagem ao lado) é um acessório projetado para fixar de forma segura a bomba à bombona ou galão plástico, evitando a necessidade de segurá-la com uma das mãos durante o processo de extração.
Ele é composto por:
SUPORTE
DE FIXAÇÃO
Enrosca na bombona
PORCA
DE APERTO
Enrosca no suporte de fixação
Procedimentos passo-a-passo para fixação da bomba à bombona
A. Identifique o Suporte de Fixação compatível com o bocal da bombona(*)
B. Enrosque o Suporte de Fixação no bocal da bombona.
C. Com a Porca de Aperto no cilindro da bomba, introduza-o pelo Suporte de Fixação até atingir o fundo da bombona.
D. Por último, enrosque a Porca de Aperto no Suporte de Fixação – prendendo a bomba com firmeza.
Atenção! Nunca utilize ferramenta para realizar os passos B. e D.
(*) Não existe norma ou lei que regulamenta os padrões dos bocais (diâmetros e formatos) das bombonas e galões. Os Suportes de Fixação que acompanham as bombas BR Pump são compatíveis com os modelos mais comuns encontrados no mercado. Mas existe a possibilidade de incompatibilidade com bocais de alguns modelos de bombona. Caso isto aconteça, pode-se fazer um furo na própria tampa da bombona (geralmente este serviço é feito por um torneiro) e assim o cilindro da bomba fica mais justo do que simplesmente colocá-lo sem a tampa e sem o Suporte de Fixação. A bomba funcionará perfeitamente sem estar fixada à bombona, exigindo que o operador a segure com uma das mãos durante o bombeamento.
BR60/BR60-e: Acompanham 2 suportes de fixação: 60 e 63mm + 1 porca de aperto
BR200/BR200-e: Acompanha 1 suporte de fixação + 1 porca de aperto
Enrosque o suporte na bombona e a porca de aperto no suporte
Os procedimentos de fixação da bomba em bombonas de 200 litros são os mesmos descritos acima para bombonas de 20 à 60 litros.
Recomendações:
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Realize a manutenção e a limpeza do suporte sempre que necessário.
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Certifique-se de que o suporte esteja fixado firmemente na bombona, contudo, nunca utilize ferramentas para apertá-lo.
-
Sempre utilize os equipamentos de proteção individual (EPIs) recomendados pelas Normas de Segurança.
Eventual incompatibilidade entre o bocal do recipiente e o suporte de fixação da bomba não interfere na eficácia de funcionamento da bomba.
VÁLVULA DO CILINDRO
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A Válvula do Cilindro, em conjunto com a Válvula do Pistão, é responsável pelo sentido de direção do fluxo de extração do produto químico.
Foi projetada para possibilitar máxima vazão e para ser facilmente substituída quando for necessário. Ela é uma das peças que compõe o Kit Reparo - disponível para venda pela BR Pump.
PARTE INTERNA:
PINO DE TRAVA
Fixa a Manopla na Haste da bomba
TAMPA
A tampa é responsável pela união da parte interna da bomba com a parte externa
GAXETA
A gaxeta é o elemento de vedação da bomba
FLANGE DE UNIÃO
A Flange de União conecta a Haste ao Pistão.
VÁLVULA DO PISTÃO
É responsável pelo sentido de direção do fluxo do produto químico
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MANOPLA
Local onde o operador segura para realizar os movimentos de admissão e compressão do pistão
HASTE
É responsável pelo curso percorrido pelo pistão dentro do cilindro
FLANGE DE FIXAÇÃO DA GAXETA
É responsável por manter a Gaxeta fixa no interior da Tampa
CORPO DO PISTÃO
É responsável pela elevação mecânica da coluna de fluido que esteja acima da válvula do pistão para fora da bomba pelo bico de saída
Seção
3
Kit Reparo e substituições de peças
O Kit Reparo é formado por um conjunto de peças que podem sofrer desgastes ou fadigas naturais pelo uso ao longo do tempo.
A manutenção regular da bomba é fundamental para prevenir falhas e garantir seu desempenho confiável e seguro. Com o Kit Reparo as peças que, eventualmente deixaram de exercer corretamente as suas funções, podem ser substituídas por outras novas - proporcionando maior vida útil à bomba sem a necessidade de substituí-la por uma nova.
As substituições das peças são simples e rápidas - não exigindo conhecimentos técnicos especializados.
KITS DISPONÍVEIS:
Kit Reparo
Para os modelos: BR60 e BR200
1x Válvula do Cilindro
1x Válvula do Pistão
1x Gaxeta de Teflon com Viton
1x Bico de saída - vedante de Viton
1x Pino metálico
Kit Reparo-e
Para os modelos: BR60-e e BR200-e
1x Válvula do Cilindro
1x Válvula do Pistão
1x Gaxeta de Teflon com EPDM
1x Bico de saída - vedante de EPDM
1x Pino metálico
Uso exclusivo em ác. peracético
Substituição das válvulas do cilindro e pistão
A válvula de pistão e a válvula de cilindro são componentes importantes da bomba. Como tudo, é natural que sofram desgastes pelo uso. Se a bomba não estiver funcionando corretamente, pode ser necessário substituir estas válvulas.
VÁLVULA DO CILINDRO
Para substituir a Válvula do Cilindro:
-
A Válvula do Cilindro é presa, pelos seus 2 pinos laterais, aos pequenos orifícios na extremidade inferior do cilindro.
-
Com o pino metálico presente no Kit Reparo, remova dos orifícios do cilindro as duas travas que prendem a válvula. Cuidado ao realizar esta operação para não danificar os orifícios de encaixe no cilindro.
-
Com as travas desencaixadas, a válvula deve ser retirada facilmente do cilindro.
-
Encaixe os pinos laterais da nova válvula nos orifícios de travamento do cilindro. Certifique-se de que estes estejam corretamente encaixados antes de utilizar a bomba novamente.
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Para substituir a válvula do pistão:
VÁLVULA DO PISTÃO
-
Desenrosque a tampa para ter acesso à parte interna de bomba.
2. Com o pino metálico presente no Kit Reparo, remova dos orifícios do pistão as duas travas que prendem a válvula. Cuidado ao realizar esta operação para não danificar os orifícios de encaixe no pistão.
3. Com as travas desencaixadas, a válvula deve ser retirada facilmente do pistão.
4. Encaixe os pinos laterais da nova válvula nos orifícios de travamento no pistão. Certifique-se de que estes estejam corretamente encaixados antes de utilizar a bomba novamente.
Substituição da gaxeta de vedação
A gaxeta é o componente responsáveis pela vedação entre a haste e a tampa da bomba, evitando vazamentos de fluidos durante a operação de extração. Deve ser substituída sempre que perder a sua eficiência de vedação.
Ela é feita de Teflon (PTFE) - material cuidadosamente escolhido devido à sua ampla capacidade de resistência química e ao seu baixo coeficiente de atrito - exigindo menor esforço para realizar os movimentos manuais. Contudo, apesar destas qualidades importantes, o teflon não possui boa resiliência - exigindo um elastômero em seu interior para compensar esta deficiência. Para esta função utilizamos 2 elastômeros: o EPDM (para trabalhar com os ácidos acético, peracético e acético glacial), e o Viton (para trabalhar com os demais produtos químicos).
Os modelos BR60-e e BR200-e utilizam o EPDM.
A gaxeta de vedação fica posicionada ao longo da haste da bomba - entre a tampa e a flange de fixação da gaxeta.
Uma vez identificado vazamento na parte superior da tampa, é necessário realizar a substituição desta importante peça, bem como das válvulas (do cilindro e do pistão) e do bico de extração. Para isso é necessário adquirir um Kit Reparo (adequado para o produto químico adequado - Viton ou EPDM) e seguir os passos abaixo.
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Desenrosque completamente a tampa da bomba e retire todo o conjunto interno para fora do cilindro.
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Remova o pino plástico (localizado na lateral cilíndrica da manopla) que prende a manopla à haste da bomba, utilizando o pino metálico presente no Kit Reparo disponibilizado para venda pela BR Pump.
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Remova a manopla do encaixe da haste, torcendo-a enquanto faz o movimento de afastamento entre estas peças.
-
Em seguida, retire a tampa e troque a gaxeta defeituosa. Atenção para a posição correta da gaxeta nova – com a parte da borracha (Viton ou EPDM) voltada para o pistão.
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Recoloque a tampa na haste e encaixe a manopla na haste – de forma que haja um alinhamento entre os furos das duas peças.
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Trave a manopla à haste com o pino plástico. ATENÇÃO! É fundamental que o pino plástico seja recolocado corretamente, sob risco de prejudicar o desempenho da bomba ou até mesmo de acidentes com extravasamento do produto químico pelos orifícios que alojariam o pino.
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Reintroduza todo o conjunto interno no cilindro e enrosque a tampa até o final da rosca (isso é importante para que a gaxeta fique corretamente posicionada no seu nicho). Movimente a haste da bomba para certificar-se de que o seu curso esteja livre.
Substituição do Bico de saída
Sempre que for necessário substituir uma Válvula ou a Gaxeta de Vedação, substitua também o Bico de Saída que acompanha o Kit Reparo
1. Certifique-se de que a bomba esteja limpa e seca e desconectado do suprimento de líquido. Remova todas as substâncias químicas e lave com água limpa e sabão neutro, se necessário.
2. Desconecte o Bico antigo do corpo da bomba - movimento de afastamento entre as peças.
3. Conecte o Bico novo ao corpo da bomba - movimento de união entre as peças.
Atenção! Utilize apenas as mãos para realizar esta tarefa - nunca utilize ferramentas.
Para mais facilidade, desconecte e conecte o bico girando.
Certifique-se de que após a conexão, o bico esteja totalmente encaixado.
Seção
4
Termo de Garantia
GARANTIA BOMBA MANUAL EXTRATORA - BR PUMP
modelos: BR60, BR60-e, BR200 e BR200-e
É assegurada ao cliente a garantia de 90 (noventa) dias contra falhas no funcionamento causadas por defeito de fabricação. A responsabilidade do fabricante se restringe única e exclusivamente ao produto. Se for constatado que a falha é decorrente de um defeito de fabricação, o fabricante se reserva no direito de consertar ou substituir o produto defeituoso conforme seu entendimento, sem qualquer custo adicional para o cliente. Caso o produto não mais esteja disponível no portfólio da empresa e apresente defeito dentro do prazo de garantia, o fabricante, a seu critério, poderá enviar um novo produto que possua as mesmas funções ou restituir o valor monetário pago pelo cliente.
As despesas com o frete serão de responsabilidade do fabricante quando se tratar de defeito de fabricação. Caso contrário, as despesas com o frete serão de responsabilidade do cliente. A contagem do prazo de garantia começa a partir da data de aquisição, comprovada através da nota fiscal de compra.
Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato com o fabricante e seguir as instruções fornecidas. O fabricante se reserva no direito de solicitar a devolução do produto defeituoso para avaliação antes de tomar qualquer medida de reparo ou substituição.
Qualquer anormalidade deverá ser reportada imediatamente ao fabricante, a fim de evitar maiores danos.
Após o recebimento do produto defeituoso, o fabricante terá o prazo de até 10 (dez) dias úteis (sem considerar o tempo de frete) para reparar ou enviar um novo produto.
A garantia não se aplica a danos causados por queda, maus tratos, manuseio inadequado ou uso indevido, instalação incorreta, uso em produtos químicos que agridem os componentes da bomba (PP, PTFE, EPDM e/ou Viton), falta de limpeza, descumprimento dos cuidados descritos no manual, defeitos causados por desgastes naturais pelo uso regular, por negligência, manutenção inadequada, ou qualquer outra condição que não seja decorrente de defeito de fabricação. O fabricante não se responsabiliza por danos consequentes ou incidentais resultantes do uso do produto, nem por perda de tempo, despesas ou inconveniências.
Os produtos químicos que podem danificar os componentes da bomba estão listados em https://www.brpump.com.br/compatibilidade-quimica, com as notas C e/ou D na planilha de Compatibilidade Química. É importante ressaltar que, caso a bomba seja utilizada em produtos químicos com essas notas, perderá a garantia. Portanto, verifique cuidadosamente as informações antes de utilizar qualquer produto químico na sua bomba.
Estão excluídos da garantia tudo que se refere ao acabamento da bomba (arranhões, manchas e/ou coloração) que não impossibilite ou inviabilize o uso do produto.
Esta garantia será automaticamente cancelada se a bomba tiver suas características originais de fábrica alteradas, e/ou sofrer reparos utilizando componentes não fornecidos pelo fabricante.
Esta garantia é aplicável apenas para produtos vendidos pelo fabricante e não é transferível para terceiros. O fabricante se reserva ao direito de modificar os termos e condições desta garantia sem aviso prévio.
O tempo de garantia se limita ao primeiro proprietário, o qual deverá comprovar esta condição com a exibição da nota fiscal de compra. As substituições ou reparos feitos durante o período de garantia não acarretam a prorrogação do prazo de validade da mesma, sendo esta contada sempre a partir da data da emissão da Nota Fiscal de Compra.
FABRICANTE:
BRPUMP INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BOMBAS LTDA
CNPJ: 46.944.080/0001-34
Av. Cesário Alvim, 2.920, CEP: 38400-696 - Uberlândia - MG